نسعدُ بخدمتكِ

تواصلي معنا

فريقنا جاهزٌ للإجابة على أسئلتكِ ومساعدتكِ في اختيار ما يناسب بشرتكِ وشعركِ — راسلينا في أي وقت.

قنوات التواصل

اختاري الطريقة الأنسب لكِ

الأسرع

واتساب & اتصال

تحدّثي معنا مباشرةً للاستفسار عن المنتجات أو متابعة طلبكِ — ردٌّ سريعٌ خلال ساعات العمل.

+962 7 9796 8897

البريد الإلكتروني

للطلبات والاستفسارات التفصيلية أو التعاون التجاري — راسلينا وسنردّ في أقرب وقت.

info@arganicnatural.com

الموقع وساعات العمل

الأردن — توصيل لكل المحافظات.

  • السبت – الخميس، 10ص – 8م
  • شحن مجاني فوق 35 د.ا
أرسلي رسالتكِ

نحن هنا لنسمعكِ

سنردّ عليكِ خلال ساعات العمل عبر الوسيلة التي تفضّلينها.

الأسئلة الشائعة

كل ما تودّين معرفته

كم تستغرق مدة التوصيل؟

عادةً ما يصلكِ طلبكِ خلال 1–3 أيام عمل تقريباً حسب محافظتكِ. عمّان والمحافظات القريبة غالباً أسرع، والمناطق البعيدة قد تحتاج وقتاً إضافياً بسيطاً. سنتواصل معكِ لتأكيد الطلب قبل الشحن.

هل الدفع عند الاستلام متاح؟

نعم، الدفع عند الاستلام متاحٌ في جميع محافظات الأردن. تدفعين نقداً لمندوب التوصيل عند وصول الطلب إلى باب منزلكِ، دون أي دفعٍ مسبق. ويتوفّر الشحن المجاني للطلبات فوق 35 د.ا.

ما سياسة الإرجاع والاستبدال؟

راحتكِ تهمّنا. إذا وصلكِ منتجٌ تالفٌ أو مختلفٌ عمّا طلبتِ، تواصلي معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورةٍ للمنتج وسنستبدله أو نعيد لكِ قيمته. لأسبابٍ صحية، يُشترط أن يكون المنتج مغلقاً وغير مستخدم.

ما هي المناطق التي تغطّونها؟

نوصّل إلى كل محافظات المملكة الأردنية الهاشمية دون استثناء — من عمّان والزرقاء وإربد إلى العقبة والمناطق الجنوبية والشمالية كافة. أينما كنتِ في الأردن، يصلكِ طلبكِ.

هل المنتجات أصلية ومضمونة؟

بالتأكيد. جميع منتجاتنا مصنوعة من زيت الأرغان المغربي النقي 100% بوصفاتٍ تقليدية أصيلة، ونستوردها مباشرةً لنضمن لكِ الجودة والأصالة في كل عبوة. نقاءٌ تلمسينه من أوّل استخدام.

كيف أطلب منتجاً؟

سهلٌ جداً: اختاري منتجاتكِ من المتجر، أضيفيها إلى السلة، ثم أكملي بياناتكِ وأكّدي الطلب. أو راسلينا مباشرةً عبر واتساب وسنساعدكِ في إتمام طلبكِ خطوةً بخطوة. الدفع عند الاستلام في كل الحالات.