الشروط والأحكام

١. مقدمة

متجر أراجنيك متجر إلكتروني متخصّص في منتجات التجميل والعناية الطبيعية المعتمدة على زيت الأرغان المغربي الأصيل، ويخدم عملاءه في جميع محافظات المملكة الأردنية الهاشمية. تُعدّ هذه الشروط اتفاقًا قانونيًا بينكِ وبيننا، وتُطبّق على كل زيارة للموقع وكل عملية شراء.

٢. استخدام الموقع

نتيح لكِ استخدام الموقع لأغراض التصفّح والشراء الشخصي المشروع. وباستخدامكِ للموقع تتعهّدين بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب، خاصةً الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
• عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط.
• عدم محاولة الإضرار بالموقع أو الوصول غير المصرّح به إلى أنظمته.

يجب أن تكوني قد بلغتِ السن القانونية أو أن تتمّ عملية الشراء تحت إشراف ولي الأمر.

٣. الطلبات والأسعار

عرض المنتجات

نحرص على عرض صور ووصف منتجاتنا بأكبر قدر من الدقّة، مع العلم بأن الألوان قد تختلف قليلًا باختلاف إعدادات شاشتكِ. جميع المنتجات معروضة وفق توفّرها في المخزون.

الأسعار

جميع الأسعار معروضة بالدينار الأردني (د.ا) وتشمل ما يُطبّق من رسوم. نحتفظ بحقّ تعديل الأسعار في أي وقت، على أن يُطبّق على طلبكِ السعر المعروض لحظة تأكيد الطلب.

تأكيد الطلب

بعد إتمام طلبكِ، قد نتواصل معكِ هاتفيًا أو عبر واتساب لتأكيد التفاصيل قبل الشحن. نحتفظ بحقّ رفض أو إلغاء أي طلب في حال نفاد المخزون أو وجود خطأ واضح في السعر أو تعذّر تأكيده.

٤. الدفع

وسيلة الدفع المعتمدة لدينا هي الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)؛ حيث تدفعين قيمة طلبكِ نقدًا لمندوب التوصيل عند وصول الطلب إلى عنوانكِ. لا نطلب أو نخزّن أي بيانات بطاقات بنكية، ما يمنحكِ راحة وأمانًا كاملين عند الشراء.

٥. الشحن والتوصيل

• نوصّل إلى جميع محافظات الأردن عبر شركاء توصيل موثوقين.
• الشحن مجاني لكل طلب تتجاوز قيمته ٣٥ د.ا، وتُضاف رسوم رمزية للطلبات الأقل من ذلك تظهر لكِ بوضوح قبل تأكيد الطلب.
• مدّة التوصيل التقديرية من يومين إلى أربعة أيام عمل حسب المحافظة، وقد تتأثّر بظروف خارجة عن إرادتنا.

٦. الاستبدال والاسترجاع

نلتزم برضاكِ التام عن منتجاتنا. وتخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة مفصّلة منشورة على صفحة الاستبدال والاسترجاع، ونوصي بالاطّلاع عليها قبل الشراء، خاصةً ما يتعلّق بمنتجات التجميل لأسباب صحّية.

٧. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — من نصوص وشعارات وصور وتصميم — مملوكة لمتجر أراجنيك أو مرخّصة له، وهي محميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي جزء منها لأغراض تجارية دون إذن خطّي مسبق منّا.

٨. حدود المسؤولية

منتجاتنا طبيعية وللاستخدام التجميلي الخارجي. ننصح دائمًا بإجراء اختبار بسيط على منطقة صغيرة من البشرة قبل الاستخدام الكامل، خاصةً لأصحاب البشرة الحسّاسة. في حال ظهور أي تحسّس، يُرجى التوقّف عن الاستخدام واستشارة مختصّ. لا يُعدّ متجر أراجنيك مسؤولًا عن أي استخدام مخالف لتعليمات المنتج.

٩. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية وتُفسَّر وفقًا لها، وتختصّ المحاكم الأردنية بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عنها.

١٠. التعديلات

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر لتواكب تطوّر خدماتنا. يُعَدّ استمراركِ في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل موافقةً منكِ على النسخة المُحدَّثة، لذا ننصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا.